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    服务指南

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    恒星设备一直秉承着“质量第一、诚信为本”的服务理念,我公司力争以专业、规范的服务,培育属于我公司的忠诚客户群,提高公司持续发展力。“想客户之所想,急客户之所急”,力求使客户享受到方便、快捷的服务,是公司对客户庄严的承诺,客户的满意是公司永恒的服务追求。

    为了实现优质的服务,恒星做到了:

    (1)24小时为客户服务,只要您拨打电话了就有我公司专门的客服人员接听,即使是在节假日的时候也会有客服人员坚守岗位。

    (2)我公司为客户培养了一批专门的技术人员,当客户下单之后,我们就会派遣这些技术人员全程跟随,时时告知客户设备的生产进程。

    (3)有着完善的售后服务体系,设备生产完成之后,我公司会对机器进行一系列的检测,确保机器完好无损,并指导客户进行安装和生产过程。

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